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河北立信醫用工程有限公司,現全國開(kāi)設多家分公司,有著(zhù)17種資質(zhì)認證體系,本著(zhù)以全民健康為根本的原則,服務(wù)于民并贏(yíng)得信賴(lài)!
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全國服務(wù)熱線(xiàn)

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服務(wù)承諾

作者:河北立信醫用工程 瀏覽:571 來(lái)源:http://m.glosjazz.com 時(shí)間:2022-06-07

服務(wù)承諾

對于我們,服務(wù)和支持不是形式和口號,他們植根于我們企業(yè)的核心理念,承載著(zhù)我們隊用戶(hù)的永久承諾。

服務(wù)優(yōu)勢:

全國設華北、華南、華東、東北、西北、西南售后服務(wù)中心。實(shí)現所在地的快速響應服務(wù)。

骨干工程師跟隨我公司從事本設備的售后服務(wù)超過(guò)8年,所有售后服務(wù)工程師都經(jīng)過(guò)嚴格選拔和培訓。

與系統各部件供應商保持緊密合作,及時(shí)為客戶(hù)提供原廠(chǎng)的主要零配件。

接到用戶(hù)服務(wù)要求,2小時(shí)響應,中心城市12小時(shí)內到現場(chǎng)服務(wù),偏遠市縣到場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)36小時(shí)。

全天24小時(shí)服務(wù)。

可為設備加裝本公司開(kāi)發(fā)的遠程無(wú)線(xiàn)監控系統,當設備有報警信息產(chǎn)生時(shí),會(huì )自動(dòng)將信息發(fā)送到遠程數據中心,并且會(huì )發(fā)送短信到本地設備維護工程師的電話(huà)里,可以及時(shí)讓遠程和本地共同維護設備。


服務(wù)內容:

依國家三包規定及各個(gè)配件廠(chǎng)家承諾進(jìn)行質(zhì)保。

所售設備免費質(zhì)保一年。

所售設備終身負責維護保養。

所售設備免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

保修期外,均以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供日常保養及維護所需的材料配件及人工服務(wù)。

質(zhì)保期內保證產(chǎn)品的產(chǎn)氣純度、流量、壓力等技術(shù)指導達到合同標定要求,期間因整機、配件質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,我公司負責免費維修,免費更換配件。

定期回訪(fǎng),免費培訓設備使用時(shí)維護人員。



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